Support
Klávesnice nebo trackpad nereaguje
- Znovu vložte iPad: Vyjměte iPad z pouzdra a znovu ho pevně vložte.
- Vyčistěte kontakty: Otřete kontakty Smart Connector na iPadu a na pouzdru suchým měkkým hadříkem.
- Kompatibilita: Hodí se pouzdro k vašemu iPadu? Model najdete v Nastavení › Obecné › Informace.
- Restart a aktualizace: Restartujte iPad a aktualizujte na nejnovější iPadOS.
- Klávesnice s Bluetooth: Nabijte klávesnici, odeberte ji v nastavení Bluetooth a znovu spárujte. (Klávesnice se Smart Connectorem párování nepotřebují.)
Problém není vyřešen?
Náš asistent podpory vám pomůže dál, nebo rovnou vytvořte tiket.
Na podporuNáš asistent podpory vám pomůže dál, nebo rovnou vytvořte tiket.