Zpět do obchodu Poptávka
Support

Klávesnice nebo trackpad nereaguje

  1. Znovu vložte iPad: Vyjměte iPad z pouzdra a znovu ho pevně vložte.
  2. Vyčistěte kontakty: Otřete kontakty Smart Connector na iPadu a na pouzdru suchým měkkým hadříkem.
  3. Kompatibilita: Hodí se pouzdro k vašemu iPadu? Model najdete v Nastavení › Obecné › Informace.
  4. Restart a aktualizace: Restartujte iPad a aktualizujte na nejnovější iPadOS.
  5. Klávesnice s Bluetooth: Nabijte klávesnici, odeberte ji v nastavení Bluetooth a znovu spárujte. (Klávesnice se Smart Connectorem párování nepotřebují.)
Problém není vyřešen?
Náš asistent podpory vám pomůže dál, nebo rovnou vytvořte tiket.
Na podporu