Ztracený klíč, zapomenutý kód nebo zaseknutý zámek

Neotvírejte prosím násilím. Poškodí to dvířka i zámek.
Náhradní klíč: Vytvořte tiket se sériovým číslem a pokud je k dispozici, s číslem klíče (na klíči nebo na zámku). Přiložte prosím doklad o koupi.
Zapomenutý kód: Sdělte nám model a sériové číslo. Z bezpečnostních důvodů řešíme reset osobně s vámi.
Zaseknutý zámek: Lehce přitlačte dvířka a současně otočte klíčem. Často je jen vzpříčená západka.

Problém není vyřešen?
Náš asistent podpory vám pomůže dál, nebo rovnou vytvořte tiket.