Zpět do obchodu Poptávka
Support

Nabíjecí vozík nebo stanice nemá proud

Zkontrolujte prosím postupně:

  1. Zásuvka: Funguje zásuvka s jiným spotřebičem? Zapněte prodlužovací lišty s vlastním vypínačem.
  2. Napájecí kabel: Pevně zasuňte na obou koncích, ve zdi i ve vozíku.
  3. Vypínač a časovače: Pokud má váš model hlavní vypínač, je zapnutý? Není vozík připojen k časovači nebo k zásuvce, která se v noci vypíná?
  4. Jistič: Nevypadl v místnosti jistič nebo proudový chránič? Může se to stát, když je na jednom okruhu více vozíků.
  5. Restart: Vytáhněte zástrčku, počkejte 60 sekund a znovu zapojte.

Pokud vozík stále nemá proud, neotvírejte prosím kryt. Vytvořte tiket se sériovým číslem (uvnitř) a rychle vám pomůžeme.

Problém není vyřešen?
Náš asistent podpory vám pomůže dál, nebo rovnou vytvořte tiket.
Na podporu