Support
Nabíjecí vozík nebo stanice nemá proud
Zkontrolujte prosím postupně:
- Zásuvka: Funguje zásuvka s jiným spotřebičem? Zapněte prodlužovací lišty s vlastním vypínačem.
- Napájecí kabel: Pevně zasuňte na obou koncích, ve zdi i ve vozíku.
- Vypínač a časovače: Pokud má váš model hlavní vypínač, je zapnutý? Není vozík připojen k časovači nebo k zásuvce, která se v noci vypíná?
- Jistič: Nevypadl v místnosti jistič nebo proudový chránič? Může se to stát, když je na jednom okruhu více vozíků.
- Restart: Vytáhněte zástrčku, počkejte 60 sekund a znovu zapojte.
Pokud vozík stále nemá proud, neotvírejte prosím kryt. Vytvořte tiket se sériovým číslem (uvnitř) a rychle vám pomůžeme.
Problém není vyřešen?
Náš asistent podpory vám pomůže dál, nebo rovnou vytvořte tiket.
Na podporuNáš asistent podpory vám pomůže dál, nebo rovnou vytvořte tiket.