Zpět do obchodu Poptávka
Support

Kouř, zápach spáleniny, silné teplo nebo nafouklá baterie

Jednejte prosím ihned:

  1. Pokud je to bezpečné: vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky nebo odpojte napájení.
  2. Držte se v bezpečné vzdálenosti. Neotvírejte dvířka, pokud uniká kouř. Při požáru opusťte místnost a volejte hasiče (112 nebo 150).
  3. Zařízení s nafouklou nebo poškozenou baterií již nenabíjejte a nepoužívejte.
  4. Výrobek znovu nespouštějte a sami ho neotvírejte ani neopravujte.
  5. Kontaktujte přímo naši podporu se sériovým číslem a pokud možno s fotografiemi. Budeme se tím zabývat přednostně.
Problém není vyřešen?
Náš asistent podpory vám pomůže dál, nebo rovnou vytvořte tiket.
Na podporu