Odstoupení od smlouvy
Formcase International Trading LLC · DAMAC XL Tower, Office 1008, Business Bay, Dubai
+49 7321 488 781-9 · [email protected]
Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá smlouvu pro účely, jež převážně nespadají do rámce její obchodní nebo podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na podnikatele, zřizovatele škol, orgány veřejné moci a jiné veřejné instituce.
Poučení o odstoupení od smlouvy
Právo odstoupit od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, jiná než dopravce, převezmete zboží do fyzického držení. Pokud jste v rámci jedné objednávky objednali více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, uplyne lhůta po 14 dnech ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, jiná než dopravce, převezmete do fyzického držení poslední kus zboží.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat společnost
Formcase International Trading LLC, DAMAC XL Tower, Office 1008, Marasi Drive, Business Bay, Dubai, Spojené arabské emiráty
Telefon: +49 7321 488 781-9, E-mail: [email protected]
formou jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však vaší povinností.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený námi). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčili jinak. V žádném případě vám tím nevzniknou další náklady.
Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo poté, co prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám zašlete zpět nebo je předejte našemu skladu v EU, Formcase c/o Formcase GmbH, Daimlerstraße 19, 89564 Nattheim, Německo, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nám sdělili odstoupení od této smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám zboží zašlete zpět před uplynutím 14 dnů.
Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. U zboží, které vzhledem k jeho povaze nelze obvyklým způsobem vrátit poštou (zboží přepravované spedicí, jako jsou nabíjecí vozíky a nabíjecí skříně), se tyto náklady odhadují na maximálně přibližně [please complete: amount] EUR.
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodání zboží zhotoveného podle specifikací spotřebitele nebo zboží zjevně upraveného podle jeho osobních potřeb (např. zakázková výroba, individuální branding nebo laserové gravírování).
Konec poučení o odstoupení od smlouvy
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)
Adresát: Formcase International Trading LLC, DAMAC XL Tower, Office 1008, Marasi Drive, Business Bay, Dubai, Spojené arabské emiráty, e-mail: [email protected]
Oznamuji/oznamujeme (∗), že tímto odstupuji/odstupujeme (∗) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (∗)/o poskytnutí těchto služeb (∗)
– Datum objednání (∗)/datum obdržení (∗)
– Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů
– Adresa spotřebitele/spotřebitelů
– Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
– Datum
(∗) Nehodící se škrtněte.
Pokyny k vrácení zboží
Před odesláním vráceného zboží nám to prosím krátce oznamte na adrese [email protected] nebo na čísle +49 7321 488 781-9. Zašleme vám poté štítek pro vrácení zásilky, nebo u zboží přepravovaného spedicí zajistíme vyzvednutí. Pokud je to možné, použijte prosím původní obal. Tyto pokyny nejsou podmínkou pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.