FAQ
Ceny, doprava a dodání
Ceny a náklady na dopravu · Dodání, dodací lhůta a přechod nebezpečí
Ceny a náklady na dopravu
- Platí ceny uvedené v cenové nabídce. Ceny pro spotřebitele zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty; ceny pro podnikatele jsou uvedeny bez DPH.
- Náklady na dopravu a případně náklady na spedici, instalaci nebo další náklady jsou v cenové nabídce uvedeny samostatně.
- U dodávek v rámci EU účtujeme DPH podle pravidel země dodání. U dodávek do zemí mimo Evropskou unii mohou vzniknout další cla, daně a poplatky, které nese zákazník.
Dodání, dodací lhůta a přechod nebezpečí
- Dodáváme na dodací adresu uvedenou zákazníkem. Velké výrobky, jako jsou nabíjecí vozíky a nabíjecí skříně, dodává spediční společnost k obrubníku (na okraj vozovky), pokud v cenové nabídce nebylo dohodnuto něco jiného (např. dodání na místo použití nebo instalace).
- Dodací lhůta je uvedena v cenové nabídce nebo v potvrzení objednávky. Dodací lhůty uvedené na webové stránce se vztahují na zboží skladem a jsou nezávaznými orientačními údaji. V rámci EU dodáváme zpravidla z našeho skladu v Německu.
- Pokud objednané zboží není k dispozici, protože nám je náš dodavatel bez našeho zavinění nedodá, budeme vás o tom neprodleně informovat. V takovém případě můžeme od smlouvy odstoupit; již uhrazené platby vám neprodleně vrátíme.
- Dílčí dodávky jsou přípustné, pokud je to pro vás přiměřené. Nebudou vám za ně účtovány žádné dodatečné náklady na dopravu.
- U spotřebitelů přechází nebezpečí nahodilé ztráty a nahodilého zhoršení zboží teprve jeho předáním zákazníkovi. U podnikatelů přechází nebezpečí předáním zboží dopravci.
- Podnikatelé jsou povinni při dodání zkontrolovat zboží z hlediska zvenčí viditelného poškození při přepravě a vyznačit je na dodacím listu nebo nákladním listu. Zákonná práva spotřebitelů tím nejsou dotčena; žádáme vás však, abyste poškození při přepravě nahlásili co nejdříve, abychom mohli uplatnit nároky vůči dopravci.