Obaly a klávesnice

1. Znovu vložte iPad: Vyjměte iPad z pouzdra a znovu ho pevně vložte.
2. Vyčistěte kontakty: Otřete kontakty Smart Connector na iPadu a na pouzdru suchým měkkým hadříkem.
3. Kompatibilita: Hodí se pouzdro k vašemu iPadu? Model najdete v Nastavení › Obecné › Informace.
4. Restart a aktualizace: Restartujte iPad a aktualizujte na nejnovější iPadOS.
5. Klávesnice s Bluetooth: Nabijte klávesnici, odeberte ji v nastavení Bluetooth a znovu spárujte. (Klávesnice se Smart Connectorem párování nepotřebují.)

Otevřít článek nápovědy ›

1. Zkontrolujte model: Na iPadu v Nastavení › Obecné › Informace (název a číslo modelu, např. A2696).
2. Porovnejte se stránkou produktu: Mnoho iPadů vypadá stejně, ale liší se o milimetry nebo polohou fotoaparátu.
3. Objednali jste špatný model? Vytvořte tiket s fakturou a najdeme řešení.

Otevřít článek nápovědy ›